El negocio ha recibido múltiples opiniones positivas de sus clientes, destacando la magnífica atención y amabilidad del personal. Los clientes han elogiado la calidad de los colchones y los precios competitivos que ofrece el negocio. Además, la atención personalizada y la capacidad de transmitir confianza han sido aspectos destacados por los clientes. También se ha mencionado el buen surtido de artículos a la venta, con disponibilidad inmediata, lo que ha sido muy valorado por los clientes.
A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio. Algunos clientes han expresado que la atención de ciertos miembros del personal no ha sido tan buena como la de otros, lo que sugiere una falta de consistencia en el servicio al cliente. Además, aunque la mayoría de los clientes han elogiado la calidad de los productos, ha habido algunas menciones de productos que no cumplen con las expectativas. Estos aspectos negativos deben ser tomados en cuenta por el negocio para mejorar y mantener la satisfacción de sus clientes.