El negocio ha recibido varias opiniones positivas de sus clientes. Algunos destacan la buena atención y el trato amable que recibieron. Los clientes mencionan que el personal es profesional y se preocupan por aconsejar sobre colores y estilos, lo cual es especialmente importante en eventos como bodas. Además, se destaca la calidad de los productos ofrecidos, que son modernos y cómodos. También se menciona la variedad de servicios que ofrecen, lo cual brinda comodidad a los clientes al poder encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar.
A pesar de las opiniones positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio. Algunos clientes han expresado su descontento con la falta de puntualidad en las citas. En una ocasión, el negocio cambió la hora de la cita sin previo aviso, lo cual generó inconvenientes para los clientes. Otro aspecto negativo mencionado es la preferencia que parecen tener por atender a otros clientes antes que a los que ya tenían una cita programada. Esto ha generado frustración en algunos clientes que sienten que no se les da la atención que merecen. Por último, se menciona la experiencia negativa de un cliente que se sintió ridiculizado al ser vestido de payaso sin su consentimiento.