El negocio veterinario cuenta con un equipo de profesionales amables y empáticos, como lo demuestra la atención recibida por parte del cardiólogo Yamir y el veterinario Jorge en una de las opiniones. Esto es fundamental para generar confianza y tranquilidad en los dueños de mascotas.
Además, el negocio ofrece servicios de urgencias las 24 horas del día, los 365 días del año, lo cual es muy conveniente para aquellos momentos en los que se necesita atención inmediata para nuestras mascotas.
Otro aspecto positivo es que el negocio ha sido recomendado por una clienta de muchos años, lo cual indica que ha mantenido una buena profesionalidad a lo largo del tiempo y ha logrado generar confianza en sus clientes.
Una de las opiniones menciona que el negocio veterinario tiene una falta de profesionalidad y respeto, ya que la mascota de esta persona estuvo 4 días sin recibir una adecuada higiene y los profesionales no se comunicaban entre sí para conocer el historial médico del animal. Además, la espera para ser atendido es bastante larga, incluso con cita previa.
Otro aspecto negativo es que el negocio ha sido criticado por ser caro y por tener falta de personal, lo cual ha llevado a situaciones trágicas como la muerte de algunos perros debido a la demora en la atención.
Por último, una de las opiniones menciona que el negocio no entregó los resultados de una ecografía y un informe, lo cual genera desconfianza y falta de transparencia en los servicios ofrecidos.