El negocio cuenta con más de 10 años de experiencia, lo cual demuestra su trayectoria y compromiso con el cuidado de las mascotas. Además, los clientes están agradecidos por el trato recibido tanto por las auxiliares como por los veterinarios, lo que indica que el personal es amable y profesional. También se destaca la buena presentación de la clínica, lo cual genera confianza en los clientes.
Además, el negocio ofrece un servicio integral y cuenta con buenos profesionales, lo cual garantiza una atención de calidad para las mascotas. Los clientes resaltan el excelente trato y cuidado que reciben sus animales, lo que demuestra el compromiso del negocio con el bienestar de los animales.
Algunos clientes han expresado su preocupación por la actitud del veterinario, quien se muestra demasiado confiado y tranquilo a pesar de la gravedad de la situación de sus mascotas. Esto genera inseguridad en los clientes y puede poner en riesgo la salud de los animales.
También se ha mencionado un caso en el que el negocio no pudo brindar la atención necesaria para tratar una insuficiencia cardíaca, lo que puso en peligro la vida de la mascota. Aunque el cliente contaba con seguro que cubría la atención en otro lugar, esta experiencia negativa ha generado desconfianza y el cliente no volverá a utilizar los servicios de este negocio.
En conclusión, el negocio cuenta con aspectos positivos como su experiencia, el trato amable y profesional del personal, y la presentación de la clínica. Sin embargo, es importante tener en cuenta los aspectos negativos como la actitud del veterinario y la falta de atención adecuada en casos de emergencia. Es recomendable que el negocio tome medidas para mejorar estos aspectos y garantizar la satisfacción y seguridad de sus clientes y sus mascotas.
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