En el Centro Comercial La Ballena se pueden encontrar una variedad de actividades y eventos como talleres infantiles, leyendas canarias, celebraciones del día del libro, concursos para el día de la madre, actividades para la época de carnaval, sorteos con premios, entre otros.
El Centro Comercial La Ballena colabora con el Banco de Alimentos de Las Palmas y la Asociación Felices con Narices. Durante la pasada campaña navideña, también colaboró con la empresa Canarias Recycling para entregar donaciones al Banco de Alimentos de las Palmas.
Los visitantes destacan la amplia oferta comercial, la variedad de tiendas con buenos precios y ofertas, el ambiente agradable y la comodidad de encontrar todo en un mismo lugar. Algunos mencionan que es su centro comercial de referencia y que encuentran la mayoría de lo que necesitan.
Los visitantes resaltan la amabilidad y profesionalismo del personal, la comodidad de la planta azul para aparcar, la variedad de tiendas y productos, la decoración navideña bonita, y la evolución positiva del centro a lo largo del tiempo.
Algunas recomendaciones de los visitantes incluyen cuidar más el centro, añadir un cine, ofrecer garantías detalladas por escrito en las tiendas, y mantener un ambiente agradable y sin agobios para los clientes.
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