El establecimiento es perfecto para estudiar, ya que cuenta con buena luminosidad y es bastante espacioso. Esto crea un ambiente propicio para concentrarse y trabajar de manera eficiente.
A pesar de que en las fechas puntas de exámenes se llena bastante, si se llega pronto no hay problema para encontrar un lugar disponible. Esto demuestra que el negocio se preocupa por ofrecer un espacio adecuado para sus clientes.
Uno de los aspectos negativos es que los ordenadores disponibles son de la época en la que empezaron a salir. Esto puede resultar incómodo para aquellos que necesitan utilizar equipos más modernos y eficientes.
Otro aspecto negativo es la falta de personal disponible para atender las consultas de los clientes. Esto puede generar frustración y dificultades a la hora de obtener ayuda o resolver problemas.
Además, las recepcionistas se han mostrado antipáticas en varias ocasiones. Esto puede afectar la experiencia de los clientes y generar una sensación de falta de profesionalidad en el negocio.
Por otro lado, el tiempo de alquiler de los libros es limitado, solo se permite tenerlos durante dos semanas. Esto puede resultar insuficiente para aquellos que desean leer y aprender de una amplia variedad de libros.
Además, el proceso para ampliar el tiempo de alquiler por la web resulta confuso y poco intuitivo. Esto puede generar frustración y dificultades a la hora de extender el plazo de préstamo.
Por último, la falta de flexibilidad en el sistema de alquiler, que impide alquilar libros por un mes debido a unos días de retraso, resulta poco comprensible y puede generar decepción en los clientes.
En resumen, el negocio cuenta con aspectos positivos como un ambiente propicio para estudiar y la disponibilidad de espacios en fechas de alta demanda. Sin embargo, presenta aspectos negativos como la obsolescencia de los ordenadores, la falta de personal disponible, la actitud antipática de las recepcionistas y la rigidez en el sistema de alquiler de libros. Estos aspectos negativos pueden afectar la experiencia de los clientes y la percepción de profesionalidad del negocio.
